Residence Inn Phoenix Nw/Surprise jest położony w rozrywkowej dzielnicy miasta i oferuje szybki dostęp do Internetu w miejscach publicznych, basen oraz siłownię. Arts HQ Gallery jest w około 1 km, a Hollyhock Pool jest około 10 min jazdy od hotelu.
W okolicy znajdują się takie atrakcje religijne jak Lord of Life Lutheran Church (3 km) i Covenant Presbyterian Church (2 km). Ponadto, Surprise Community Park znajduje się w 250 metrach. Stadion Surprise Stadium oraz City of Surprise znajdują się w małej odległości od Residence Inn Phoenix Nw/Surprise.
Pokoje w tym hotelu wyposażone są w dopasowany termostat, centralne ogrzewanie i zestaw do prasowania. Niektóre z nich obejmują jadalnię i aneks kuchenny z biurkiem i rozkładaną sofą. Do dyspozycji w pokoju są urządzenie do parzenia kawy/herbaty, a także telewizja satelitarna i telewizja wielokanałowa przygotowane aby dostarczyć gościom rozrywkę. Posiadają również przyległe łazienki. Z niektórych jednostek roztacza się również widok na górę.
Residence Inn Phoenix Nw/Surprise oferuje bezpłatne wegetariańskie śniadanie. Restauracja City Cafe at Surprise znajduje się blisko uroczego obiektu noclegowego i serwuje dania kuchni amerykańskiej w odległości 13 min spacerem od obiektu.